Política de Envíos

En Porte Noble Fitness trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y puedas seguir cada etapa del envío.

Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido para el despacho.

Cuando el pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible en el correo electrónico proporcionado durante la compra.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra o en la confirmación de tu pedido.

Los tiempos pueden variar según la localidad de destino, disponibilidad logística y otras circunstancias externas.

Si se produjera algún inconveniente relevante con tu envío, podrás comunicarte con nosotros en:

contacto@portenoble.com

Costos de envío

El costo de envío, cuando corresponda, será informado antes de finalizar la compra.

Las promociones de envío gratuito estarán sujetas a las condiciones indicadas en la tienda al momento de realizar el pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea despachado y exista un código de seguimiento disponible, recibirás los datos necesarios para consultar el estado del envío.

Tené en cuenta que la actualización inicial del seguimiento puede demorar después del despacho.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente verificar que el nombre, dirección, código postal, localidad, provincia, teléfono y demás datos proporcionados sean correctos antes de confirmar la compra.

Si detectás un error, escribinos lo antes posible a contacto@portenoble.com.

Una vez despachado el pedido, es posible que no podamos modificar la dirección de entrega.

Intentos de entrega

En caso de que el transportista no pueda completar la entrega por ausencia del destinatario, dirección incorrecta u otra situación similar, podrán aplicarse las condiciones establecidas por la empresa responsable del transporte.

Si necesitás ayuda con tu pedido, podés comunicarte con nosotros.

Pedidos demorados

Si tu pedido supera el plazo de entrega informado, contactanos en contacto@portenoble.com indicando tu número de pedido.

Revisaremos el estado del envío y te brindaremos una solución de acuerdo con las circunstancias y la normativa aplicable.

Pedidos dañados o incorrectos

Si recibís un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, comunicate con nosotros lo antes posible.

Enviá a contacto@portenoble.com:

• Número de pedido.

• Descripción del inconveniente.

• Fotografías del producto y del paquete recibido.

Evaluaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.

Aduana e importación

Cuando un pedido esté sujeto a procedimientos aduaneros o de importación, los tiempos de procesamiento pueden variar.

Cualquier costo adicional obligatorio que corresponda al cliente será informado cuando resulte aplicable y de acuerdo con las condiciones comunicadas al momento de la compra.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos y entregas:

Correo electrónico: contacto@portenoble.com
Tienda: Porte Noble Fitness